Mop entregue incompleto: falta de peças e refil, sem resposta e reembolso.
Respondida
Mateus Leme - MG
12/10/2025 às 09:57
ID: 229126987
Comprei um mop e veio faltando peças e refil ,eles Não respondem mais ,não reembolsam e nem enviam as peças faltantes !!
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 23:34
Olá, tudo bem?! Acreditamos que houve um equívoco. A AuraBrasil é uma empresa especializada na locação de plataformas e equipamentos aéreos para trabalhos/projetos em altura, e não possui relação com a marca de utensílios domésticos Aura do Brasil.
Sugerimos verificar o perfil da empresa correta para direcionar sua solicitação ao atendimento certo.
Se precisar de qualquer informação sobre locação de plataformas ou equipamentos, estamos à disposição por aqui ou em nossos canais oficiais:
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Um abraço.