Relógio AM 18 não possui função de medição de pressão arterial conforme prometido na propaganda, dificuldade de contato com a empresa.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

13/04/2026 às 17:08

ID: 245938181

Comprei um relógio do modelo AM 18 na propaganda nos vídeos nos textos fala que o relógio mede a pressão arterial o mesmo que eu comprei não veio com essa função quero uma resposta da empresa porque todos os meios de comunicação que tento com eles não consigo

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Resposta da empresa

15/04/2026 às 16:01

Olá Jefferson, tudo bem?

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pela experiência que você teve. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes e agradecemos por ter compartilhado seu relato, pois ele é fundamental para melhorarmos nossos processos.

Já encaminhamos seu caso para nossa equipe responsável e estamos analisando com prioridade para entender exatamente o que ocorreu e resolver da melhor forma possível para você.

Queremos te ajudar e garantir que sua situação seja resolvida com transparência e agilidade. Caso ainda não tenhamos entrado em contato, entre em contato diretamente com o nosso SAC - (11 930960091)

Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso com a sua satisfação.

Atenciosamente,
Equipe Aurafit

Consideração final do consumidor

18/04/2026 às 22:04

Comprei algo que não é o que o anunciam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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