Relógio Aura Fit com defeito e descaso no atendimento pós-venda
Não respondida
Cordeiro - RJ
06/07/2026 às 14:31
ID: 253201723
Fiz uma compra de um relógio da aura fit na loja oficial da empresa no site da Amazon. Poucos meses depois o relógio deu defeito, simplesmente não liga mais e tb não dá sinal de bateria quando põe pra carregar! Entrei em contato por conta de estar na garantia (visto que tb adquiri garantia estendida) mas ainda tava na garantia do vendedor, entrei em contato desde o dia 08/06/26, me pediram fotos, vídeos modelo e até agora eles não me deram retorno, hoje já é dia 06/07 e eles simplesmente optaram por me ignorar mesmo eu mandando msg todos os dias! Um absurdo isso