Relógio recebido com pulseira diferente da prometida em live

Não respondida
Santos - SP
11/07/2026 às 06:58
ID: 253639261
Comprei um relógio em uma live com eles, no qual era com a pulseira de metal dourada e viria uma branca e preta de brinde. Quando recebi o relógio não veio a pulseira dourada, entrei no mesmo momento em contato com eles e me alegaram que a dourada não tinha mais, fiz meu questionamento que eles nem deviam ter vendido então na live, já que garanti meu produto, horas depois de madrugada, eles só respondem nesses horários, falaram que enviariam quando chegasse, porém continuam várias pessoas vendendo ainda com a pulseira dourada e alegando que tem ela, eu amei o relógio. Não quero devolução, só quero que tenham o respeito de me responder para enviar o que comprei. ***** Número do pedido *****