Smartwatch com problema no touchscreen sem solução
Em réplica
Cabo de Santo Agostinho - PE
21/04/2026 às 15:32
ID: 246592403
Comprei um smartwatch deu problema no touch screen e até agora não me interessa nenhuma resposta nenhuma solução para o meu problema
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 10:06
Olá Edson, esperamos que esteja tudo bem com você!
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, pois essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes e agradecemos por ter compartilhado seu relato conosco, pois é fundamental para melhorias em nossos processos internos.
Informamos que por este canal não conseguimos te dar um suporte adequado e sendo assim, para garantir que sua situação seja resolvida com transparência e agilidade, pedimos que entre em contato diretamente com o nosso canal de SAC What's App pelo número: (11) 93096-0091.
Agradecemos a compreensão!
Atenciosamente,
Equipe Aurafit
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 15:40
Até agor meu problema não foi resolvido ( smartwatch com problema no touch screen)