O que aconteceu
Produto não entregue e falta de retorno - Exijo Cancelamento e Estorno
Realizei uma compra no dia 06 de Agosto, (Pedido n ***** com entrega prevista para o dia 26 de agosto. Até a presente data, 02 de outubro, o produto não foi entregue, configurando um atraso inaceitável de 36 dias.
Já tentei contato com o estabelecimento por diversas vezes para resolver a situação, porém não obtive nenhum retorno por parte da empresa.
Diante do descumprimento do prazo, da falta de atendimento e com base no Artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que me garante o direito de rescindir o contrato em caso de descumprimento da oferta, exijo o cancelamento imediato da compra e a devolução integral e corrigida dos valores pagos.
Aguardo o comprovante do estorno com urgência.