Atendente solicitou localização de casa indevidamente e foi rude

Boa noite .

Quero fazer uma reclamação aonde atendente todo [Editado pelo Reclame Aqui] não responde as informações e está querendo a localização da minha casa aonde perguntei pra ele pq tanta localização e do meu endereço aonde ele fala que eu não tenho critério para a empresa . Nem banco pedi a localização de sua casa . Quando faz um empréstimo e nenhum momento foi informado que um avaliador ia pedir localização de casa e achou ruim pq era em tempo real .