Atendimento e profissionalismo ZERO

Não respondida
São Paulo - SP
27/06/2025 às 10:17
ID: 220682689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntão aconteceu é que fiz o exame uma tomografia a uma semana me prometeram entregar os exames e o diagnóstico na quinta-feira, fui lá ontem.fui na clinica na pessoa super ignorante na recepção e falando que teria o protocolo no envelope que eu tirei imagens. Esse esse envelope foi tirado, mas não veio com protocolo...pediram p entrar no zap da clinica...mandei msg em 2 zap...não tive retorno....muito constrangedor...pagar caro num exame é ter um tratamento desse falta de compreensão e responsabilidade....muito falta de profissionalismo e compromisso com cliente ...estou com clavícula quebrada a 7 meses ...correndo atrás da cirurgia....sem sucesso com clinica como essa q não indico nem pior inimigo...falei q era na urgência....a clinica me complicou foi mais ainda...estou tentando entrar contato com zap sem sucesso...está me prejudicando muito...pensei q nos tempos de hj não teriam empresa com essa...vemos total falta de comunicação de respeito com paciente...agora vou na clinica fares cobrar eles pela essa indicação de clínica....que vem me prejudicando muito e muito...