Clínica de má fé
Respondida
São Paulo - SP
16/05/2025 às 17:35
ID: 217290521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão recomendo a clínica. Me agendaram para um dia que a clínica não funcionava. Dei de cara com a clínica fechada!! Perdi o meu tempo indo até lá. Pedi o reembolso e estão me enrolando para fazerem um simples PIX!!
Ao reclamar nos comentários do Instagram me bloqueram em menos de 5minutos!
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 09:39
Olá, primeiramente mais uma vez pedimos desculpas, tivemos uma divergência na comunicação e a senhora foi a clínica em um dia em que não estávamos em atendimento.
Em relação ao valor, temos um setor financeiro e passando por ele foi feito diretamente em sua conta.
Sentimos muito pela experiência, a muitos anos elevamos a autoestima de milhares de pacientes.
Atenciosamente
Equipe Auria Clinic