O que aconteceu
Comprei duas embalagens do Licor 43 com 2 canecas de vidro em cada uma . Porém, quando abri a embalagem as canecas eram de plástico de péssima qualidade. O pior foi que comprei 2 embalagens, sendo assim, recebi 4 canecas plásticas.
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4Interações da reclamação
Aurora Bebidas E Alimentos Finos respondeu
17/04/2023 às 10:34
Prezada Cintia, bom dia!
Lamentamos o ocorrido.
Entramos em contato via telefone e realizaremos a reposição do produto.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Aurora Bebidas e Alimentos Finos
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Em aproximadamente 1 semana entraram em contato comigo e enviaram via Sedex as canecas de vidro. Foi muito rápido.Atendimento excelente. Voltaria a fazer negócio