Resolvido

Geleia de Laranja St Dalfour com Sabor Amargo e Alcoólico, Possível Problema de Fabricação

Aurora Bebidas E Alimentos Finos

cidade: Campinas

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O que aconteceu

Comprei uma geleia de laranja da marca St Dalfour, caríssima e simplesmente é impossível de comer. Um gosto terrivelmente amargo, alcóolico, cor escura, parece que está estragada. Já comi de outros sabores dessa marca e são deliciosos, essa parece que houve algum problema na fabricação. Impossível comer, o gosto residual e amargo na boca é horrível.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Aurora Bebidas E Alimentos Finos respondeu

    18/06/2026 às 09:23

    Prezada, Sra. Kamila

    Enviamos o retorno da reclamação para o e-mail em cadastro.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Equipe Aurora Fine Brands

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    E empresa entrou em contato comigo via email e enviou um novo produto. Claramente é possível ver e sentir a diferença, creio que no lugar que comprei estava há muito tempo exposta. A geleia tem um amargor mas nada comparado ao que estava no que peguei.

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