Geleia de Laranja St. Dalfour com Sabor Excessivamente Amargo - Qualidade Questionável

Adquiri recentemente a geleia sabor laranja da marca St. Dalfour e tive uma experiência bastante insatisfatória com o produto. A geleia apresentou um sabor extremamente amargo, muito além do esperado para esse tipo de produto, tornando praticamente inviável o consumo.

Ressalto que o amargor não se trata de uma leve característica da fruta, mas sim de algo excessivo e desagradável, destoando completamente do padrão esperado de uma geleia de laranja, que normalmente equilibra o doce e o cítrico.

Identifiquei que não se trata de um caso isolado, havendo relatos semelhantes de outros consumidores que também apontam esse mesmo problema de amargor excessivo nesse produto.

Diante disso, solicito um posicionamento da empresa quanto à qualidade do lote comercializado, bem como providências cabíveis.

Fico no aguardo de retorno e solução adequada.

Data da compra: 25/04

Lote: 08/25/18:17