Insetos encontrados dentro da embalagem de macarrão De Cecco

Macarrão De Cecco com vários insetos dentro da embalagem

Ao abrir uma embalagem de macarrão De Cecco, me deparei com VÁRIOS BICHOS/INSETOS dentro do próprio macarrão e do pacote, Uma situação extremamente nojenta, preocupante e completamente inaceitável para um produto alimentício.

Por pouco o macarrão não foi preparado e consumido pela minha família. Compro De Cecco justamente pela confiança e qualidade que a marca transmite, ainda mais considerando seu preço, e fiquei extremamente decepcionada.

Tenho fotos/vídeos, embalagem, lote e validade para comprovar. Espero um posicionamento sério da empresa, uma explicação sobre o ocorrido e uma solução adequada. Não considero aceitável receber apenas uma resposta genérica diante da gravidade da situação.