O que aconteceu
Comprei minha geleia de Myrtilles da marca St Dalfour no Carrefour no dia 31/10, ao abrir pra consumir na manhã seguinte fui surpreendida com mofo nela. Uma geleia que custou quase 40 reais e não pude consumir por estar imprópria, é inadmissível.
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4Interações da reclamação
Aurora Bebidas E Alimentos Finos respondeu
03/11/2026 às 14:15
Prezada, Sra. Barbara
Enviamos o retorno da reclamação para o e-mail em cadastro.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Equipe Aurora Fine Brands
Consumidor respondeu
04/11/2026 às 12:51
Respondi o email com as informações solicitadas, aguardo retorno.Aurora Bebidas E Alimentos Finos respondeu
04/11/2026 às 15:03
Olá, Barbara. Tudo bem?
Enviamos um retorno ao seu e-mail e estamos aguardando sua resposta para que possamos dar continuidade ao atendimento.
Assim que recebermos seu retorno, seguiremos com as próximas etapas.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Equipe Aurora Fine Brands.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
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