INSATISFAÇÃO DE SERVIÇO PRESTADO
Respondida
São Paulo - SP
30/09/2024 às 15:44
ID: 198532403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesINFELIZMENTE NOS DECEPCIONAMOS COM A COLOCAÇÃO DE UMA PORTA DE VIDRO ONDE NÃO FICOU COMO ESPERÁVAMOS.
FOI NECESSÁRIO O RETORNO DO VIDRACEIRO PARA VIR ATÉ O LOCAL AJUSTAR ALGUNS REPAROS MAIS DE 2 VEZES E MESMO ASSIM O RESULTADO FINAL NOS SURPREENDEU NEGATIVAMENTE.
ESPERÁVAMOS CAPRICHO, PROFISSIONALISMO, PACIÊNCIA E ATENÇÃO AOS DETALHES, PARAMOS POR AQUI E COM CERTEZA NÃO ESCOLHERIAMOS NOVAMENTE AURORA VIDRARIA PARA EXECUTAR OUTRO SERVIÇO.
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Resposta da empresa
30/09/2024 às 17:11
boa tarde ! tudo bem? desde ja pedimos desculpa pelo ocorrido.
para que possamos verificar e solucionar o seu problema o quanto antes, preciso das seguintes informações:
qual a unidade? qual o nome do pedido? qual o numero do pedido? qual o nome da pessoa que lhe atendeu? se possível fotos e vídeos do problema relatado
pode enviar para o nosso WhatsApp -*******
grato e ficamos no aguardo para solucionar o quanto antes