[Editado pelo Reclame Aqui]!!! LOJA NÃO ENTREGA OS PEDIDOS E NÃO DEVOLVE O DINHEIRO

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Belo Horizonte - MG

03/04/2024 às 23:11

ID: 186020983

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No dia 06 de fevereiro de *******, realizei uma compra de quase MIL REAIS com a AURUM JOIAS, com a promessa de entrega em até 15 dias - ou seja, 29 de FEVEREIRO. No entanto, até o momento presente, em 03 de ABRIL, 02 meses depois, não recebi meu pedido.

Após dois meses de espera e inúmeras tentativas de contato com a loja, sem sucesso, fui obrigado a buscar AUXÍLIO JURÍDICO. Meu advogado entrou em contato com a empresa, que alegou falência e incapacidade de enviar meu pedido e também devolver o dinheiro.

Após muita insistência, meu advogado conseguiu negociar um acordo com eles, mas até o momento não houve assinatura do acordo por parte da AURUM JOIAS, e eles não respondem às tentativas de contato.

A empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], a pessoa que está por trás dela não tem nenhum profissionalismo também.

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