O que aconteceu
No dia 06 de fevereiro de *******, realizei uma compra de quase MIL REAIS com a AURUM JOIAS, com a promessa de entrega em até 15 dias - ou seja, 29 de FEVEREIRO. No entanto, até o momento presente, em 03 de ABRIL, 02 meses depois, não recebi meu pedido.
Após dois meses de espera e inúmeras tentativas de contato com a loja, sem sucesso, fui obrigado a buscar AUXÍLIO JURÍDICO. Meu advogado entrou em contato com a empresa, que alegou falência e incapacidade de enviar meu pedido e também devolver o dinheiro.
Após muita insistência, meu advogado conseguiu negociar um acordo com eles, mas até o momento não houve assinatura do acordo por parte da AURUM JOIAS, e eles não respondem às tentativas de contato.
A empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], a pessoa que está por trás dela não tem nenhum profissionalismo também.