Aplicativo indisponível e ineficiência da equipe de TI

Em réplica
São Paulo - SP
27/05/2026 às 21:25
ID: 249887751
Austa app continua fora do ar. Esses funcionários da informática são muito ineficiente. Até quando vamos continuar assim.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 21:57
Boa noite Geralda!
Em nome da Austa Clínicas, agradecemos seu contato e lamentamos sinceramente os transtornos enfrentados com a utilização do aplicativo.
Nosso novo aplicativo para Android já está na loja de aplicativos e logo disponibilizaremos a versão para IOS.
Enquanto isso, o acesso ao Guia Médico pode ser realizado normalmente pelo link:
https://guiamedico.austaclinicas.com.br/
Além disso, permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais para auxiliar no que for necessário:
0800 900 1001
WhatsApp: (17) 3203-1400 Este canal consegue atender todas as demandas que estão no App de forma ágil.
https://austaclinicas.com.br/
Nossa equipe realizará contato para prestar o suporte necessário e auxiliar da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição.
Equipe de Relacionamento Austa Clínicas
Réplica do consumidor
27/05/2026 às 22:48
Não consegui acessar