Não consigo acessar o app Austa clínicas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Frutal - MG

10/06/2026 às 11:57

ID: 251012539

Não consigo acessar o app Austa Clínicas, nem com a senha, nem tentando alterar a senha aparece a seguinte mensagem: Ocorreu um erro inesperado.
Tente novamente mais tarde.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 12:01

Olá, Isabela.

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o transtorno.

Identificamos sua manifestação e nossa equipe realizará contato pelos telefones cadastrados para auxiliá-la no acesso ao aplicativo. Vamos orientá-la sobre a instalação e utilização da nova versão do APP Austa Clínicas, além de verificar o motivo do erro apresentado e realizar os ajustes necessários para que o acesso seja restabelecido.

Permanecemos à disposição e trabalharemos para resolver a situação o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Austa Clínicas

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 16:00

Foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10