Suporte e Orientação da Ouvidoria Austa Clínicas

Resolvido
São José do Rio Preto - SP
12/06/2026 às 11:45
ID: 251218549
Recentemente, fiz uma reclamação sobre o convênio Austa Clínicas. Felizmente, no outro dia recebi o contato da Ouvidoria, onde me perguntaram o que estava acontecendo. Me deram suporte e me orientaram em tudo que eu estava precisando. Enfim, me mostraram que dão atenção ao usuário.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 12:32
Boa tarde Sro Adilson!
Agradecemos imensamente por compartilhar seu retorno e por reconhecer o contato e o suporte prestado pela nossa Ouvidoria.
Ficamos muito felizes em saber que conseguimos oferecer a orientação e o acompanhamento que você precisava. Nosso compromisso é justamente esse: ouvir, acolher e buscar sempre a melhor solução para nossos beneficiários.
Conte conosco sempre que precisar estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Austa Clínicas
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 13:00
A ouvidoria entrou em contato no dia seguinte e me deu todos os suportes.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10