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Tanabi - SP

26/07/2025 às 10:58

ID: 223046415

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Olá,

No dia 19/07 realizei o pagamento da TPA para minha mãe, porém marquei a data de retorno dia 04/08, mas o retorno é dia 28/07. Desta forma, paguei um valor extra de 826,81. Preenchi o formulário do site, mas não recebi um e-mail de confirmação de recebimento ou uma resposta. No aeroporto também não souberam me instruir. E já liguei em cerca de 5 contatos telefônicos, incluindo o whatsapp que vem como o contato para dúvidas no próprio voucher da TPA, porém em nenhum desses contatos recebi respostas.

Gostaria de uma resposta sobre o reembolso.

Grata!