Camisa da Espanha

Bom dia Sr Moises, espero encontra-lo bem.

Desde já peço desculpas pela insatisfação do senhor, não é nossa intenção de forma alguma gerar algum desconforto para nenhum de nossos clientes.

Gostaria de informar ao senhor que o seu pedido ja chegou ao Brasil e está com os correios de curtiba, no nosso site, no momento da compra pedimos exatamente de 15 a 25 dias úteis para nossos clientes exatamente para que possa dar o tempo correto da importação, levando em consideração que o senhor fez o pedido no dia 23/07, o prazo de entrega estipulado no momento antes da sua compra é entre o dia 12/08 a 19/08, como seu pedido já está no Brasil, chegara dentro do prazo que foi estipulado no momento antes da compra quando o senhor seleciona a camisa que deseja e tambem é enviado no e-mail do senhor quando a compra é finalizada e quando o pedido é despachado é enviado para o senhor as datas juntamente com o código de rastreio.

Estamos desde o dia 10/08, tentando contato com o senhor por ligação, whatsapp, direct do instagram e e-mail para explicar certinho para o senhor e dar todo o suporte, assim que o senhor conseguir nos reponder ou retornar explicaremos tudo certinho para o senhor e o pedido do senhor tambem já tera chegou com certeza.

Desde já, reforço novamente o pedido de desculpas por todo desconforto e transtorno causado por nós ao senhor e desejo um excelente dia ao senhor e toda sua familia.

Obrigada por confiar em nós em realizar a sua compra e garanto ao senhor que sua opinião é de extrema importância para que possamos melhorar cada vez mais nosso atendimento e nosso relacionamento com vocês.