Desconto de 5% no Pix não aplicado no site da Authentic Feet, apesar de anunciado no Google.

Respondida
São Paulo - SP
12/06/2026 às 20:45
ID: 251268661
Estou tentando comprar na loja Authentic feet, onde parace que dará um desconto de 5% no pix à vista mas ao selecionar esta opção o desconto não é aplicado. O valor está considerado no anúncio do Google mas no site ele não aparece.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 11:03
Olá Laura! Tudo bem?
Recebemos o seu relato e compreendemos a sua frustração ao tentar finalizar a sua compra com o desconto e não visualizar o abatimento esperado no fechamento do pedido, conforme anunciado.
Identificamos que a não aplicação automática do desconto decorreu de uma intermitência técnica pontual na integração de dados entre o anúncio e o carrinho de compras do site.
Visando garantir o cumprimento da oferta anunciada, informamos que um cupom de desconto equivalente ao abatimento do PIX já foi gerado e enviado para o seu e-mail de cadastro.
Ressaltamos que, conforme o regulamento do site, descontos promocionais via cupom não são cumulativos com o desconto nativo da modalidade de pagamento via PIX. No entanto, como o cupom enviado recompõe o valor exato da oferta que você visualizou, a sua vantagem financeira está integralmente assegurada.
Pedimos desculpas pelo inconveniente técnico e esperamos que, com o código enviado, você consiga concluir a sua aquisição da melhor forma.
Permanecemos à sua inteira disposição através de nossos canais oficiais!
Atenciosamente,
Equipe Authentic Feet