Desconto de 5% no Pix não aplicado no site da Authentic Feet, apesar de anunciado no Google.

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São Paulo - SP

12/06/2026 às 20:45

ID: 251268661

Estou tentando comprar na loja Authentic feet, onde parace que dará um desconto de 5% no pix à vista mas ao selecionar esta opção o desconto não é aplicado. O valor está considerado no anúncio do Google mas no site ele não aparece.

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 11:03

Olá Laura! Tudo bem?

Recebemos o seu relato e compreendemos a sua frustração ao tentar finalizar a sua compra com o desconto e não visualizar o abatimento esperado no fechamento do pedido, conforme anunciado.


Identificamos que a não aplicação automática do desconto decorreu de uma intermitência técnica pontual na integração de dados entre o anúncio e o carrinho de compras do site.

Visando garantir o cumprimento da oferta anunciada, informamos que um cupom de desconto equivalente ao abatimento do PIX já foi gerado e enviado para o seu e-mail de cadastro.

Ressaltamos que, conforme o regulamento do site, descontos promocionais via cupom não são cumulativos com o desconto nativo da modalidade de pagamento via PIX. No entanto, como o cupom enviado recompõe o valor exato da oferta que você visualizou, a sua vantagem financeira está integralmente assegurada.

Pedimos desculpas pelo inconveniente técnico e esperamos que, com o código enviado, você consiga concluir a sua aquisição da melhor forma.

Permanecemos à sua inteira disposição através de nossos canais oficiais!

Atenciosamente,
Equipe Authentic Feet