Nao recebi meu produto
Respondida
Campinas - SP
04/12/2023 às 12:37
ID: 177354535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão recebi meu produto, pedi devolução da empresa e eles me responderam via e-mail falando para levar ele até o correio SÓ QUE NÃO TENHO O PRODUTO PARA LEVAR. A loja não me dá suporte algum
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Resposta da empresa
04/12/2023 às 17:24
Olá Rafaely,
tudo bem?
Espero que sim!
Me chamo Elaine e faço parte do time de Relacionamento Authenticfeet Reclame Aqui!
Recebemos sua notificação e pedimos imensas desculpas pelo ocorrido.
Não é a o que desejamos promover e sim uma experiência incrível de compras através do nosso site, do começo ao fim.
Entramos em contato por e-mail, e posicionamos quanto a conclusão da solicitação.
Qualquer dúvida pedimos que entre em contato pelo e-mail: ******* para darmos andamento em sua solicitação.
Peço imensas desculpas pelo ocorrido e frustração causada :(
Em caso de dúvidas, permaneço à disposição!
Atenciosamente,