Pesima empresa

Entrei no site da netshoes e comprei um tenis para minha mae , era para ser entregue dia 2/06 e não tive retorno algum ,agora entrei e pedi o cancelamento do pedido pois ja cobraram o 1 parcela e nem recebi o tenis , nunca tive problemas com a netshoes mais com esta associada a eles ar prime realmente deixa muito a desejar não sabe trabalhar pois eu paguei ate o frete para entregar no dia https://******* quero meu dinheiro de volta e não comprarei mais , revoltante