Não respondida

Falta de suporte e atualizações nos aplicativos MultiWhats, LinkedIn e Instagram

Autland.com

cidade: São Paulo

O que aconteceu

A empresa na qual trabalho adquiriu licenças anuais para os aplicativos MultiWhats, LinkedIn e Instagram. No entanto, no momento, necessitamos realizar o envio de mensagens em massa aos clientes e estamos enfrentando dificuldades, uma vez que a empresa fornecedora não está prestando o suporte necessário. Além disso, recusam-se a disponibilizar atualizações, justificando que o "responsável", Eleandro, mudou-se recentemente para uma região com sinal de internet instável. Tal justificativa, contudo, não parece adequada diante das necessidades operacionais contratadas.