O que aconteceu
Comprei uma Fiat Toro na concessionária Via Sul em Fortaleza/CE. A Autobox oferece serviços de diamantação da pintura e película de vidros diretamente na concessionária. Ocorre que após pagamento do serviços, a empresa se recusa e entregar a nota fiscal. Como não há documento formal, a garantia futura poderá ser prejudicada. Pagamos R$ 2.*******,00 pelo serviço em 05/09/*******. Desde então estamos solicitando constantemente a documentação da compra sem qualquer solução por parte da empresa.
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4Interações da reclamação
Auto Box respondeu
19/04/2023 às 14:26
Olá Moacir,
Pedimos desculpas pelo ocorrido, não é comum nessa nossa trajetória de 33 anos de mercado.
Entraremos em contato com o Sr, para que possamos resolver da melhor maneiro possível, ok?
Marketing e Relacionamento Autobox Líder
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@autobolider