Respondida

Cobrança de mão de obra após indicação de peça paralela

Auto Center Reparação Automotiva

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz revisão no meu carro em Dezembro 2024 e fui informada que não precisava trocar os ficos de freios, somente as pastilhas

Se passaram 6 meses aqui estou com problemas nos discos, fui até o local e eles me deram duas opções de discos ( um paralelo e um original) e sendo que ele disse que não cobraria a mão de obra!

Hoje fui perguntar pois achei a peça mais em conta do que eles estavam me cobrando e simples assim fui informada que eles iriam cobrar a taxa de mão de obra!

Só não iria cobrar se eu comprasse a original! Mas foi eles que indicaram o nome da paralela

E agora eu que fico com prejuízo???