Cobrança de mão de obra após indicação de peça paralela

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São Paulo - SP

15/07/2025 às 18:35

ID: 222169239

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz revisão no meu carro em Dezembro 2024 e fui informada que não precisava trocar os ficos de freios, somente as pastilhas
Se passaram 6 meses aqui estou com problemas nos discos, fui até o local e eles me deram duas opções de discos ( um paralelo e um original) e sendo que ele disse que não cobraria a mão de obra!
Hoje fui perguntar pois achei a peça mais em conta do que eles estavam me cobrando e simples assim fui informada que eles iriam cobrar a taxa de mão de obra!
Só não iria cobrar se eu comprasse a original! Mas foi eles que indicaram o nome da paralela
E agora eu que fico com prejuízo???

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 09:16

Reclamação a empresa errada , somos do RS não de São Paulo