O que aconteceu
Comprei um Carro Fiat/Uno Vivace no dia 11/10/*******,no Grupo Auto Class Multimarcas,localizada na ******* - Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ, **************.
A Loja me vendeu um carro maquiado, dizendo que estava em perfeito estado, ao longo do uso foi aparecendo os defeitos,como:
Molas traseiras e Amortecedores traseiros quebrados;
Borrachas de porta não veda entrada de águas;
Macaco do carro quebrado;
Chave de rodas toda ferrada;
Caixa de direção com muita folga;
Bomba de combustível queimada,o carro não pega na gasolina,somente no gás;
Ar condicionado com defeito,porém já foi consertado 3 vezes.
Além de uma multa de R$*******,12 que vai vencer no dia 18/01/*******,que se responsabilizaram em pagar e até o momento não foi pago pela Loja.
E ao entrar no aplicativo do Denatran, está constando aviso de RECALL para o veículo,em momento nenhum foi comunicado pela loja.
Fui a loja para resolver amigavelmente no dia 08/01/*******, porém a loja se recusou dizendo que a garantia não cobre o defeito que já veio da própria.E a loja se recusou a me dar o livro de reclamações do Procon para eu fazer a reclamação,que tenho por direito.