Divida paga

Olá, prezado consumidor!

A Auto Elite agradece o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.

Identificamos que o pagamento do boleto foi realizado em 21/09. Após a compensação bancária, a respectiva baixa foi devidamente realizada em nosso sistema em 25/09.

Ressaltamos que, após a realização da baixa pela empresa, os órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa, possuem prazo de até 5 dias úteis para atualização das informações em suas bases de dados. Dessa forma, a regularização por parte da Auto Elite já foi efetuada, estando a atualização sujeita ao prazo operacional dos respectivos órgãos.

Reforçamos que a empresa seguiu todos os procedimentos necessários para a regularização da pendência e permanece à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Auto Elite