AUTO ESCOLA ALMA

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

19/09/2022 às 17:48

ID: 150426661

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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BOA TARDE,
MEU NOME É EDMUNDO, MINHA RECLAMAÇÃO É DA AUTO ESCOLA ALMA.(INSATISFEITO PELO SERVIÇO)..
A AUTO ESCOLA ALMA ESTA CAUSANDO MUITO TRANSTORNO.
FUI ATRÁZ DE UMA AUTO ESCOLA PARA EFETUAR A ALTERAÇÃO DA MINHA CATEGORIA DE (AB) PARA (D) POIS ESTOU TRABALHANDO COM CAMINHÃO GUINCHO E PRECISO DESTA CATEGORIA. NO COMEÇO FOI MIL MARAVILHAS, MAIS DEPOIS VEIO OS TRANSTORNOS.
O 1 FOI QUANDO EU CHEGUEI NO PRIMEIRO DIA NÃO ESTAVA NO CADASTRO DELES OS MEUS DADOS PARA EFETUAR A AULA DE VOLANTE, DEVIDO AS ATENDENTES NÃO TEREM LANÇADO NO SISTEMA E NEM ME EXPLICARAM Q TINHA Q BAIXAR UM APP PARA ISSO POIS PRECISO SE ALGO ACONTECER ENQUANTO ESTOU NA AULA, PERDI O DIA DE TRABALHO PARA NADA E DISSERAM QUE DEPOIS IRIA SER EFETUAR ESTA AULA (REMARCAR) E ME DERAM MAIS 2 AULAS Q ATE O MOMENTO NEM FIZ E TAMBEM NEM QUERO.
2 FOI QUE CHEGUEI 1 MIN ATRAZADO E NÃO CONSEGUI FAZER A AULA E TIVE QUE PAGAR 90,00 REAIS MAIS ERA 80,00 OQUE ESTAVA NO CONTRATO, OK ENTENDO Q O ERRO FOI MEU ENFIM PAGUEI. AGORA A MAIS SENSACIONAL KKKK TENHO Q RIR PARA NAO CHORAR DE RAIVA.
3 ACABEI DE FAZER AS AULAS E QUANDO FOI PARA MARCA O EXAME DE VOLANTE NA PRATICA, VEM A GRANDE PALHAÇADA, ME LIGARAM E INFORMARAM Q MEU EXAME "TOXICOLOGICO" ESTAVA VENCIDO, EU REALIZEI O EXAME NO DIA 26/04/******* E ENTREGUE NO DIA 28/04/*******, DETALHE DEI ENTRADA NA MINHA CARTA EFETUANDO O PAGAMENTO NO DIA 26/04/*******, ELES ME DISSERAM PARA ESPERAR PARA MARCA AS AULAS E FOI MARCADO AS AULAS PRATICAS DE VOLANTE NO DIA 22/07/*******, OUTRO DETALHE: O EXAME TOXICOLOGICO VENCE EM 3 MESES E FOI REALIZADO NO DIA "26/04/*******". AGORA ELES INFORMA Q ESTA VENCIDO O EXAME, TAMBEM DEPOIS DE 3 MESES QUASE Q FOI MARCADO AS AULAS, SENDO QUE FOI ERRO DELES MESMO. ESTOU A 5 MESES ESPERANDO E PASSANDO POR TODO ESTE TRANSTORNO. SÓ QUERO QUE SEJA RESOLVIDO LOGO E PEGAR A MINHA CARTA, POIS ESTOU PERDENDO DINHEIRO E PRECISO DA CATEGORIA "D" E OUTRA COISA NÃO IRIEI PAGAR O EXAME NOVAMENTE, POIS NÃO FOI ERRO MEU. VOCÊS PODERIAM ME AJUDAR NESTA QUESTÃO POR FAVOR. FICO NO AGUARDO DO RESPALDO.