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Curitiba - PR

22/12/2024 às 12:02

ID: 205388915

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tento marcar minhas aulas pelo app e não consegui. As meninas me disseram que so acontece comigo e ninguem resolve nada. Me pediram pra ir ate a autoescola marcar, como se eu não tivesse nada para fazer.

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Resposta da empresa

23/12/2024 às 09:52

Olá, Raton

Réplica da empresa

23/12/2024 às 09:59

Pedimos desculpas pelo inconveniente e ficamos felizes de termos solucionado a questão. Apenas para deixar claro para quem consulta o RA, o seu telefone estava com um bloqueio na configuração. Assim que esteve na empresa, nosso técnico pode ajudar e solucionar a questão. Agora você pode marcar e desmarcar suas aulas pelo app com todo o conforto. Obrigada pela confiança na Bello.

Abraço e um excelente final de ano

Luana

Consideração final do consumidor

23/12/2024 às 10:17

Eu realmente tinha ficado de cara porque isso só acontecia comigo. Não imaginava que o problema podia ser aquele. Valeu por terem me ajudado. Já marquei as minhas aulas e está tudo ok pra eu começar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10