Cancelamento negado e estorno não realizado em auto escola
Não resolvido
Curitiba - PR
06/11/2025 às 13:42
ID: 231211407
Prezados,
Realizei a contratação do serviço da auto escola de maneira online(*****) na categoria Moto, mas me arrependi e solicitei o cancelamento por desistência como o código de defesa do consumidor informa. A auto escola não aceitou e ainda, informou que não existe essa desistência e poderia fazer somente o cancelamento com carta e pessoalmente, mas fiz a assinatura online. Informaram que em no máximo 60 dias haveria o estorno dos valores e até a data de hoje, não ocorreu. Todas as vezes que entro em contato enviam a mesma mensagem e não resolvem nada. Estou muito descontente com a empresa.
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Consideração final do consumidor
09/12/2025 às 08:20
Irresponsabilidade e desdém com o cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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