Pior experiência de atendimento que já tive em toda minha vida.
Não respondida
Santos - SP
19/08/2026 às 15:30
ID: 256881339
Infelizmente, minha experiência com essa autoescola foi extremamente ruim. Já me estressei muito durante todo o processo e, sinceramente, foi uma das piores experiências de atendimento que já tive.
Sou advogada e, diante de tudo que aconteceu, cheguei a considerar tomar medidas judiciais, mas, depois de pesquisar e verificar a quantidade de reclamações e processos envolvendo a autoescola, preferi não ter ainda mais desgaste.
Inclusive, meu esposo é amigo do sobrinho do antigo proprietário, que é pai do atual proprietário. Ele chegou a nos alertar sobre o quanto a gestão atual estava ruim. Uma pena termos conversado com ele somente depois de eu já ter efetuado o pagamento. Inclusive alertando que a auto escola está para falir, então, não indico que fechem com eles porque correm até o risco de ficar sem o serviço.
O que mais me impressiona é que, ao pesquisar depois, percebi que existem inúmeras reclamações semelhantes, tanto aqui no Google quanto no Reclame Aqui. Mesmo assim, achei importante deixar registrado o meu relato.
Sempre que puder, vou recomendar que outras pessoas pesquisem bastante antes de contratar os serviços dessa autoescola, para que não passem pela mesma experiência que eu passei.
Espero sinceramente que melhorem a gestão e, principalmente, o atendimento aos alunos.