Demora na marcação de aulas práticas e falta de comunicação na autoescola
Não respondida
São Gonçalo - RJ
21/07/2026 às 22:22
ID: 254513457
Vai fazer 1 mês que eu estou aguardando marcarem minhas DUAS ÚLTIMAS AULAS PRÁTICAS que faltam para eu terminar. Minhas aulas foram remarcadas duas vezes, na terceira me disseram que a moto do instrutor havia quebrado e não tinha previsão de quando ficaria pronta para uso novamente. Depois de eu tanto pressionar e pedir uma solução, me falaram que outra instrutora com outra moto iria me acompanhar nas duas últimas aulas que faltariam, detalhe: eu expliquei minha disponibilidade e agendaram as duas últimas aulas justamente no dia e horário que eu não teria disponibilidade. Dito isso, pediram desculpas pelo erro e falaram que iriam corrigir. Mandei mensagem perguntando e simplesmente me falaram que eu preciso aguardar a moto ficar pronta. Sigo aqui aguardando apenas duas aulas para terminar a autoescola e sem se quer uma previsão de quando irei conseguir finalizar. Decepcionante!