Falta de Retorno e Descaso da Autoescola Irani Taquara após Matrícula

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/03/2026 às 14:07
ID: 242521795
Realizei matrícula na autoescola Irani Taquara e, desde então, venho enfrentando problemas que não estão sendo resolvidos pela empresa.
Tentei contato diversas vezes por e-mail e outros canais de atendimento para solucionar a situação, porém não obtive retorno. A empresa simplesmente deixou de responder minhas mensagens, demonstrando total descaso e falta de respeito com o consumidor.
Além disso, se recusam a fornecer protocolo de atendimento ou qualquer registro formal da solicitação, o que dificulta ainda mais a resolução do problema.
Estou buscando apenas uma solução justa para a situação, mas até o momento não houve qualquer tentativa de resolução por parte da autoescola.
Diante da falta de resposta, fui obrigada a registrar reclamação em órgãos de defesa do consumidor.
Solicito que a empresa entre em contato e resolva a situação o quanto antes, evitando maiores transtornos.