Demora excessiva para agendamento de prova prática

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/04/2026 às 17:19
ID: 246890633
Finalizei minhas aulas práticas há mais de um mês e, até o momento, não consegui agendar minha prova prática.
Já fui aprovado na prova teórica (online), cumpri todas as etapas exigidas e mesmo assim o processo não avança. A autoescola não apresenta uma previsão clara para o agendamento, o que tem gerado muita frustração e sensação de descaso.
Entendo que possam existir demandas ou filas, porém a falta de transparência e o tempo excessivo de espera são inaceitáveis.
Gostaria de uma posição concreta sobre:
Prazo real para agendamento da prova prática
Motivo da demora
O que está sendo feito para resolver a situação
Caso não haja solução em breve, serei obrigado a buscar outros meios para garantir meus direitos como consumidor.
Aguardo retorno com urgência.