O que aconteceu
Meu filho fechou contrato em agosto para tirar a primeira habilitação. Foi bem recebido e tratado com respeito e educação. Com a pandemia, precisou aguardar os prazos do Detran e a reabertura das auto escolas para iniciar as aulas teóricas. Até aí tudo bem, porém ele já finalizou as aulas teóricas há dois meses e ainda não foi agendado para realizar a prova teórica e dar continuidade ao processo. Embora ele só possa fazer a prova no Rio ou em Niterói ( por razões que ele já esclareceu em uma das várias conversas que teve com a atendente), só ele conhece dois outros alunos, um que terminou as aulas com ele e já fez a prova em Niterói, e outro que finalizou as aulas teóricas semana passada e fez a prova no mesmo dia. Ao retornar na secretaria para questionar sobre os critérios para marcação, foi tratado com deboche pela atendente e não conseguiu falar com o proprietário, Sr. Fábio. Fui lá e também não encontrei o proprietário, solicitei que passassem meu número pra ele para que ele me ligasse e eu pudesse pedir uma solução na próxima semana. Até agora não recebi a ligação dele. Gostaria de ter uma resposta e, de preferência, que ele resolvesse o quanto antes essa situação, para que ele dê continuidade ao processo.