Auto Escola Jaraguá

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/09/2019 às 22:05

ID: 94885453

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei a adição de categoria A em minha habilitação e fizeram confusão na marcação das minhas aulas, marcaram 3 aulas com o instrutor Marcelo e ao chegar eu tive a surpresa de não ser o dia, eu estando com a folha documentada que eles me forneceram e eles outra!
Reclamei pois perdi dia de trabalho e por não ter sido avisada, e o suposto "dono" disse que eu poderia ir trabalhar com um ar de arrogância e sequer um pedido de desculpas pelo acontecido.
Aulas desencontradas onde nunca sei qual o instrutor vai dar aula, cada dia é um!
Tive 3 aulas canceladas devido chuva e ao ligar para saber se eu precisava remarcar pessoalmente ou por telefone e se possível era adiantar a ultima aula (uma vez que eles mesmos me disseram que era possível) fui maltratada e questionada em dizer nomes de funcionários que me prometeram tal adiantamento e ameaçada de ficar frente a frente com "o tal" para ver quem estava mentindo!
Ao me negar dar nomes para não prejudicar o funcionário e ao pedir para ser tratada como cliente e não como funcionária da mulher que estava no meu atendimento, a resposta da mesma foi que ela é mulher do dono e pode falar com quem e do jeito que ela quiser!
No dia seguinte liguei para saber das minhas aulas e questionar pelo péssimo atendimento, mais uma surpresa... o atendente me maltratou mais ainda e mandou que eu fosse rápida porque ele estava atendendo um cliente!(eu sou o que?) e que eu não tinha que viver em sociedade!
Simplesmente eles tratam seus clientes como lixo, não assumem os erros e estão totalmente se aventurando na área sendo assim a vergonha da profissão!


Me sinto prejudicada e de mãos atadas pois ficou