Autoescola Parati não envia cópia de contrato solicitado há mais de 10 dias.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

11/06/2025 às 09:40

ID: 219385755

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 26/05/2025, solicitei à Autoescola Parati, localizada em Venda Nova MG, uma cópia do meu contrato. Já se passaram mais de 10 dias úteis desde a solicitação prazo previsto pelo Código de Defesa do Consumidor e até o momento não tive retorno da empresa.

Estou buscando resolver essa questão da forma mais respeitosa e amigável possível, mas a falta de posicionamento demonstra descaso com o cliente. Se o contrato não for enviado com urgência, tomarei as medidas legais cabíveis, incluindo reclamação no Procon e possível ação judicial.

Aguardo uma resposta imediata.

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