Auto Escola Praticar

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São José - SC

06/05/2025 às 19:48

ID: 216423345

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Cobrança Indevida e Falta de Atendimento da Autoescola PRATICAR

Venho por meio deste relato expressar minha insatisfação com a autoescola praticar
Realizei o pagamento de R$ ***** para aulas, mas não participei de nenhuma aula ou exame até o momento. Tentei entrar em contato com a autoescola diversas vezes, mas não obtive respostas satisfatórias. A falta de atendimento e comunicação da empresa é inaceitável.

Recentemente, fui informada que seria cobrada uma taxa de cancelamento, mesmo sem ter utilizado os serviços. Considero essa cobrança indevida e abusiva, já que não recebi nenhum serviço em troca do valor pago. É inaceitável que uma empresa cobre por serviços não prestados.

Peço que a autoescola reveja essa situação e apresente uma solução justa, incluindo o reembolso do valor e eles ainda querem me cobrar uma taxa de cancelamento do contrato por conta da minha insatisfação referente o atendimento deles sendo que não utilizei nem um tipo de serviço, e nunca tem horário pra marcar exames , POVO NAO CAIAM , FIQUEM LONGE DESSE ESTABELECIMENTO,
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