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Joinville - SC

02/12/2024 às 20:10

ID: 203474945

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pois bem, entrei em contato com a auto escola Principe unidade floresta para finalizar a minha prova prática que eu reprovei.
Até aí tranquilo, paguei a taxa da auto escola150,00 e mais a do detran.
E depois disso eu pedi duas aulas extras que estão marcada para o dia 03/12 ( um dia antes da prova teórica).
E como já foi feito anteriormente tem um setor que entra em contato para confirmar a aula e fazer o pagamento.
O que acontece para a minha surpresa?
Hoje às 19;30 a auto escola manda uma msg CANCELANDO devido o não pagamento.
Fui procurar se tinha sido enviado msg pelo setor de agendamento ou pelo telefone da outra unidade e para a minha surpresa NADA.
Engraçado que durante o horário de funcionamento não mandaram nada aí depois que a auto escola está fechada, aí eles resolveram mandar msg?
Todas as taxas estão pagas, conforme foi solicitado, aí vir um dia antes e simplesmente desmarcar por um erro deles aí tudo certo?

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Consideração final do consumidor

16/06/2025 às 21:51

Resolvido com agilidade

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10