Agendamento demorado de aulas extras após término do curso
Respondida
São Paulo - SP
16/09/2025 às 20:12
ID: 227091895
Acho um absurdo isso, comprar aula extra da aula de carro e só poder fazer depois de quase dois meses que terminaram as aulas, terminei no dia 08/09 vou ter que esperar até o dia 20/10, no ato da matrícula a atendente estava ciente em relação aos meus horários.
Estou nesse processo desde fevereiro.
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 08:44
Olá, Gisele.
Lamentamos a sua insatisfação. Entendemos a sua frustração com a espera para iniciar as aulas práticas. Conforme conversamos por telefone, vocvê tem uma restrição importante em relação ao horário em que a senhora pode realizar suas aulas, o que acabou dificultando a marcação em datas próximas, já que este é um dos horários mais concorridos da agenda.
Mesmo assim, buscamos alternativas e montamos juntos uma programação dentro da sua disponibilidade. Nosso compromisso é sempre tentar atender da melhor forma possível, mas é importante ressaltar que a oferta de vagas depende da procura e da flexibilidade de horários de cada aluno.
Seguimos à disposição para ajustar sua agenda dentro do que for possível e para acompanhá-la de perto até a conclusão do processo.
Atenciosamente,