Experiência insatisfatória em aula prática de moto: falta de instrução e moto inadequada

Olá!
Lamentamos muito pela experiência que você relatou. Esse tipo de situação não representa o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos alunos.

Entramos em contato por telefone para ouvir seu relato com atenção e já estamos acompanhando pessoalmente o seu caso. Durante a ligação, explicamos que as aulas de pista realmente exigem mais prática e repetição, mas o instrutor deve sempre oferecer apoio e orientação durante o processo algo que faremos questão de reforçar com a equipe.

Também informamos que, para alunos com menos experiência, recomendamos iniciar as aulas no campo, onde a didática é mais introdutória e gradual. É possível que, no momento do agendamento, tenha sido informado que já possuía prática, e por isso as aulas tenham começado direto na pista.

De toda forma, estamos monitorando de perto o andamento das suas aulas para garantir que receba o suporte necessário e que tenha uma boa experiência conosco.

Continuamos à disposição e reforçamos nosso compromisso em aprimorar constantemente o atendimento e a qualidade das aulas.

Experiência péssima do início ao fim. Não havia sequer um representante da autoescola no dia da prova. Não recomendo pra ninguém.