Auto Escola São Joaquim

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

01/03/2021 às 11:18

ID: 120306053

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde o inicio eu tive que correr atras de tudo, o atendente ofereceu o seu próprio comprovante de residência para que eu mentisse que moro em São Paulo para tirar a carta com eles (e depois de fazer uma pesquisa descobri que é uma pratica ilegal). Após todo esse transtorno pedi que me devolvessem meu dinheiro pois não queria fazer mais nada com eles, e me responderam dizendo que seria cobrada uma multa de 40% por quebra de contrato, o que eu achei injusto pois eles não fizeram absolutamente nada por mim, não me instruíram direito sobre nadam após explicar todos os motivos eles disseram que devolveriam *******% do valor que paguei, me deram o prazo de 15 a 20 dias uteis no dia 27/11/*******, aguardei o prazo e nada... enviei um email cobrando uma posição e me disseram que iriam ver com o financeiro no dia 28/12/*******, dia 06/01/******* tive que cobrar novamente e no dia 11/01/******* responderam que ainda não mandaram o comprovante, depois fiz mais 3 tentativas e tudo que eles me respondem é que estão aguardando o financeiro, dizem para esperar ate o final da semana e nunca me devolvem o dinheiro ou me dão uma posição.