Dificuldade de agendamento de exame médico e psicológico na Auto Escola Soberano, com solicitação de reembolso.

Reclamação respondida

Respondida

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Juiz de Fora - MG

14/03/2026 às 12:04

ID: 243265137

Boa tarde .

Estou em entrando em contato com antecedência no reclame aqui por está com dificuldade de efetuar o agendamento do exame médico e psicológico desde do dia 09/03/2026 na auto escola soberano..

Pois não consigo efetuar o agendamento pelo site do Detran,Sendo compareci presencialmente na auto escola e clinica tentando efetuar a abertura da minha solicitação sem nenhum sucesso ..

Pois alegam que só é possível efetuar o agendamento pelo site que estaria com erro , Sendo assim caso não haja nenhuma solução do problema..

Solicito o reembolso de todos os valores pagos indevidamente pelo serviço não utilizado de 350 reais do Plano Prata da auto escola e 115,80 do exame..

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Resposta da empresa

14/03/2026 às 12:38

Boa tarde !
Peço a gentileza por parte dos consumidores que antes de efetuar a reclamação tenha certeza que corresponde a empresa Reclamada , é muito desgastante para nos ter que responder , pois somos da auto escola SOBERANA , do estado de SP , no município de GUARULHOS , e não temos nenhuma um vínculo com a empresa reclamada .