Auto Escola Soberana

Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

14/07/2025 às 11:53

ID: 222016181

Primeiramente o atendimento é péssimo, te escondem informações quando vc vai fechar o contrato, durante o processo quando vc informa sobre o q foi passado no ato eles negam te fazem passar como louca, te dão um valor no caso de faltas nas aulas ou atrasados e no ato de cobram outro valor, demoram dois meses pra marcar sua aulas e esse tempo te falta lá na frente, vc não consegue resgatar pq a vigência do seu contrato é após o exame e isso também não foi me informado, zero suporte, atendentes super grossas, a dona gritou comigo porque fui pedir uma informação por me sentir [Editado pelo Reclame Aqui], pedi pra ela abaixar o tom e falou mais alto ainda, o problema é sempre seu, vc sempre se vira e eles não nunca podem fazer nada, nunca estão dispostos a fazer nada por você a não ser que vc pague. As aulas práticas são no mesmo quarteirão, totalmente diferente da prova prática, eles não te levam onde a prova será executada (ao contrário de outras escolas). Se tiver pessoas na sua frente pra vc executar a baliza na aula e der o horário vc não faz a baliza mesmo sendo sua última aula pq o instrutor não espera, além de nunca iniciar no horário sempre depois e nem acaba no horário sempre antes.
Uma [Editado pelo Reclame Aqui], uma [Editado pelo Reclame Aqui], valores de provas pra refazer em caso de reprovação absurdo (fora do padrão de outras escolas).
Só estão lá para sugar o seu suado dinheiro enquanto eles fazem tudo pra te [Editado pelo Reclame Aqui].
Não indico pra ninguém, sempre trabalhei com atendimento ao público e nunca fui tão maltratada em um estabelecimento. Mais esperar o que de uma auto escola de pessoas brancas, ignorantes e sempre fazendo você passar como idiota. Já vi outras pessoas reclamarem e foram bem tratadas, agora eu uma mulher preta retinta, falando baixo educadamente, pedindo informações por se sentir [Editado pelo Reclame Aqui] fui mal atendida, gritaram comigo, pedi pra falar baixo pois eu estava falando baixo ela gritou mais alto, rindo da minha cara. Se isso não é um gesto de racismo seria o q?