O que aconteceu
Não indico essa loja para ninguém!
Auto Fácil Multimarcas LTDA EPP, localizada na *******, Jd. Adutora, São Paulo
Tomei maior prejuízo com eles, me venderam um carro todo remendado que já começou dar problema na primeira semana, gastei 16 mil para deixar o carro funcionando tive que comprar outro motor de tanta gambiarra que tinha no motor do carro e chicote todo remendado além de ter gastado inúmeras vezes com guincho! E a loja se negou a arrumar ou se quer fazer um acordo.
Carro voltou para mecânica deles por duas vezes e nunca conseguiam resolver o problema (não queriam por a mão no bolso) Colocaram um cabeçote que não dava mais retífica só pra acabar o tempo da garantia mas Deus é tão bom que não durou nem dois meses, radiador solto caindo ATÉ O PÁRA-CHOQUE TIVERAM A CORAGEM DE REMENDAR COM MADEIRA PARA VOCÊS VEREM O NÍVEL DA ÍNDOLE DOS CARAS
Seguem as fotos
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1Interações da reclamação
AUTO FACIL MULTIMARCAS respondeu
06/06/2024 às 12:03
Prezado Sr. Henrick da Luz Silva,
Agradecemos por nos trazer suas preocupações e pela oportunidade de responder ao seu relato.
Informamos que sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável para análise minuciosa. Estamos comprometidos em revisar todas as informações e documentos pertinentes para garantir uma resposta justa e adequada.
Nosso objetivo é sempre resolver as situações de maneira amigável e satisfatória para ambas as partes. Assim que tivermos um retorno do setor responsável, entraremos em contato para fornecer as devidas orientações e esclarecimentos.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário. Por favor, entre em contato conosco diretamente para que possamos ajudá-lo da melhor maneira possível.
Agradecemos sua compreensão e esperamos poder resolver esta questão de maneira satisfatória.
Atenciosamente,