Ocultação de defeito e não ressarcimento peças

Question

Comprei um troller ******* em setembro de ******* com pouco mais de 3 mil km na Autofacil veículos de Ararangua com o vendedor Lucas.  O vendedor relatou que o veículo estava perfeito (estado de novo) e que possuía suspensão preparada por Beto Paraná. Porém, depois de adquirido percebi que a antena externa e os difusores de ar do painel central estavam danificados (quebrados) e descobri que a suspensão conforme anunciado pelo vendedor não existe. Imediatamente entrei em contato com o vendedor que me garantiu a restituição dos valores despendidos para aquisição das peças novas. Ocorre que mesmo apresentando as notas dos valores das peças a loja não efetuou o reembolso, não atende o telefone e  também não retorna as ligações. Empresa com marketing enganoso e sem compromisso com os clientes.