Venda com [Editado pelo Reclame Aqui] e descaso

Question

Fiz uma compra na autofacil veiculos em florianopolis no dia 13/04/2026 iniciel o tramite pelo app do banco,como eu não estava no brasil para ir ver ou andar no carro,pedir informaçoes e confiel nas respostas do vendedo estado do carro,motor,caixa,suspensão ele falou que estava tudo bom,entre tanto no video que ele me enviou notei que tinha luzes acesas no painelabs de pronto ele disse que iria resolver,me promenteu trocar o eleo tambem pois de floripa a recife são mais de 3000 kms,perguntei qual seria o melhor dia para eu ir de portugal a floripa buscar o carro ,marcamos uma data comprei a passagens e fui ,chegando lá esperei algumas horas até me falarem que o oleo nao precisava trocar que a luz do abs nâo coseguiram resolver e por conta disso iriam me dar um desconto de 500 reais para mim arrumar o sensor do abs,eu logo falei tem certeza que é o sensor do abs ,a resposta foi sim,eu falei se for modulo de abs eu não quero,pois bem tirei o laço do carro sai da loja,logo a 100 metros ja ouvir um barrulho horivel de suspensão,e voltei em direção a loja para reclamar,parei no posto que fica proximo a loja abasteci pois tinha pouca gasolina,emgatei a ré e fuz um video com outro barrulho que fazia ao emgatar a ré,mandei para o vendedor e disse estou voltando ai agora,ao chegar na loja ficou acordado de voltar segunda feira logo as 8:00,  pois era sabado e falaram que mecanico só segunda feira ,pois bem fui procurar pousada em cima da hora consegui a 20 km de distancia,na segunda voltei a loja levaram o carro para um mecanico que fez em video mostrando os calços do motor e caixa estourado ,no video o mecanico fala que não tem como resolver pois teria que fazer pedido,disse que eu poderia seguir sem problemas.ao chegar o carro estava um outro homen que se dizia mecanico da loja ,falou o carro não tem defeito algum esse barrulho é do cardan,não falei mais nada ,acho que esqueceram de falar para o suposto mecanico que captiva FWDNÃO tem cardan,mais ficou acordado com o vendedor eo gerente de floripa que iriam mandar por correio,até hoje nada chegou ,quando levei o carro no mecanico para fazer uma revisão descobrir que o carro tem a suspenção amortecedores,bieletas,coxim,e todos os calços do motor e caixa estourados,caixa de direçao vazando oleo,vazamento nos retentores do semi eixo,problemas eletricos,e o modulo do abs com defeito,ou seja para mim ninguem falou desses problemas,e o pior e que a resposta que eu tenho do vendedor é vou falar com o gerente,até hoje a mim o gerente não enviou oque ele prometeu mandar por coreios que seria os coxim do motor imagina esses problemas,fico á disposiçao para tentar uma solução.